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庶民の印象との電話代行の素晴らしさ

庶民が普段の印象を覚えている場合を考えてみましょう。ほとんどが、イメージの部分かもしれません。それでも、神のえこひいきされるのはとてもうれしいことです。電話代行の役割も非常に大きいと私は思っています。電話代行の素晴らしさを多くの企業の担当者に知らせてね。企業のイメージにもつながる。
よく海外ドラマを見るのですが、アメリカドラマの電話のシーンでは、コールセンターに接続するときは、コールセンターでは、米国ではないというのがよく出ます。英語が世界的に広く使用されているため、そのようなことも可能、日本ではありえないかもしれないが、コストの削減を考えて、このような状況で似たようなこともあるでしょう。
アップルは8日付けで、iMacのグラフィックファームウェアのアップデート「iMac Graqphic FW Update 2.0」を公開した。ソフトウェア・アップデートやWebサイトから入手できる。

このアップデートにより、起動やスリープからの復帰の際、まれにシステムが停止する問題が解消される。ウェブサイトからダウンロードする場合のファイルサイズは699KB。システム要件はMac OS X 10.6.7。

[マイコミジャーナル]

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　ヤフーとローソンは6月9日、ネットとコンビニエンスストア店舗を連携させた新サービスの提供などで提携すると発表した。Yahoo！JAPANの位置情報サービスとローソン店舗の連携などのほか、専用スマートフォンアプリによるサービス利用促進などを図っていく。

　ヤフーがこのほどスタートした地域情報サービス「Yahoo！ロコ」とローソン店舗との連携を6月から順次進めていく。地図上でローソングループ店舗を見つけやすくするほか、店舗近くのユーザーにお得な情報を配信するなどし、来店を促す。

　8月にはYahoo！ショッピングの人気商品を「ナチュラルローソン」で販売。第1弾として東北産の食品などを扱い、売り上げの一部は被災地支援に役立てる。

　またローソン来店者の購買履歴などを抱えるCRMを活用し、購買データをYahoo！ショッピングの出店ストアに提供、販促に活用してもらう。

　ローソンが運営するECモール「Loppi」では、Yahoo！ショッピングの商品約5000万点を購入できるようにする。購入者にはローソンが参加している共通ポイントサービス「Ponta」のポイントを付与する予定で、店舗からネットへの送客促進も図っていく。

　12月には専用スマートフォンアプリを無料公開し、リアルとネットの連携を促進。Yahoo！JAPAN IDのユーザー履歴とPonta会員の購買履歴を活用し、ネットとリアルのおすすめ商品情報などをリコメンドする連携も来春から順次始める。

　ヤフーの井上雅博社長は「『きょうの弁当は何時に届く』といった、ネットでは到底得られない情報をローソンに出してもらえるとうれしい」と連携に期待。ローソンの新浪剛史社長は「まだまだ国内市場は拡大の余地があり、それを実現するのがヤフーとの提携だ。スマートデバイスでよりお客と近づくことで、コンビニはもっと成長できる」と力を込めている。

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　ディー・エヌ・エー（DeNA）は、専門学校6校と連携し、「Mobage」のゲーム開発現場を体験できる夏期インターンシップを8月に実施する。学生にソーシャルゲームのデザインやイラストを現場で制作してもらい、実際にMobage上で使用する可能性もあるという。

　学生は8月1〜31日の1カ月間、Mobageのソーシャルゲーム開発現場に所属し、「怪盗ロワイヤル」などのソーシャルゲームの画面などのデザインやイラスト素材の制作を担当する。ソーシャルゲームのクリエイティブ制作の現場を体験することで、卒業後に必要な実務スキルを習得してもらうほか、新たな才能の発掘も目指している。

　6〜8人程度の受け入れを予定しており、希望者にはインターンシップ終了後から卒業までのアルバイト雇用や、卒業後の雇用機会を積極的に提供。「産学連携でゲームクリエイターの雇用創出につなげていく」という。

　募集対象は2012年3月に専門学校6校を卒業予定の学生。6校は大原情報ビジネス専門学校、東京工学院専門学校、東京コミュニケーションアート専門学校、東京デザイナー学院、日本工学院専門学校、日本電子専門学校。各校に6月中旬から順次、受付窓口を設ける。

　80 PLUS GOLD電源初のファンレスモデル「SS-460FL」がSeasonicから発売された。実売価格は24,800円（詳細は「今週見つけた新製品」参照のこと）。

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●ファンレス初の80 PLUS GOLD電源

　この製品は80 PLUS GOLD認証を受けた初のファンレスATX電源。

　通気性の高い「ハニカム構造」のスチール製筐体を採用するほか、国内メーカー製コンデンサの採用などにより高効率や長寿命を実現したとしている。マザーボード用電源ケーブルを含む全ての内部電源ケーブルが着脱式になっているのも特徴だ。

　定格出力は460W。ただし、これは電源ユニットの周囲温度が30℃以下の場合で、40℃以下の場合は370Wとしている。最大出力は506W（1秒間）。また、複数枚のビデオカードを使用したPCには対応しないとされている。

　本体サイズは幅150×高さ86×奥行き160mm。

　なお、パッケージを開けると、電源ユニットは布の袋に入っており、なかなか「高級品」を連想させる梱包だ。


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